Foco está mais em engajar os clientes que já temos, e o crescimento [da base] é algo que virá naturalmente. Engajamento é algo mais forte do que crescimento na nossa estratégia.
Eric Oliveira, diretor de RI, ESG e inteligência de mercado do PagBank
Nos próximos meses, o PagBank vai ampliar as ofertas de crédito. Hoje, o foco do banco são produtos de baixo risco, como crédito consignado, antecipação do saque-aniversário do FGTS e cartão de crédito com limite atrelado aos CDBs do PagBank, mas vão investir em limite especial (cheque especial) e capital de giro. A carteira de crédito voltou a crescer e chegou a R$ 2,7 bilhões no primeiro trimestre.
Destaques do trimestre
O banco teve alguns lançamentos de destaque nos três primeiros meses do ano. Entre eles o PagBank Parcerias, programa de relacionamento e integração com empresas de software e automação comercial, seguro empresarial e o Tap to Pay, tecnologia que permite que o cliente faça compras online ao aproximar o cartão de crédito ou o débito do celular em plataformas de e-commerce.
O PagBank foi reconhecido como melhor banco do Brasil no período pelo Reclame Aqui. Também recebeu o selo RA1000 de qualidade no atendimento pela mesma empresa e foi apontado como uma das 50 marcas mais valiosas do país, segundo o levantamento da Kantar BrandZ.
Este momento atual lembra muito a nossa fase entre 2018 e 2019, em que crescemos de forma acelerada, lucrativa e lançando diversos produtos. Estamos muito otimistas com os próximos meses e anos da companhia.
Alexandre Magnani, CEO do PagBank
